El botón "NECESITO AYUDA" está disponible en caso de que necesite ayuda en cualquier etapa del proceso de inscripción. Al hacer clic en este botón, se inicia una solicitud de asistencia y un miembro del equipo se comunicará con usted para proporcionarle ayuda.

Para iniciar una solicitud de asistencia, necesitamos que proporcione la siguiente información:

• Su identificación como miembro/abonado (esta información puede encontrarse en su tarjeta del seguro médico. Si no tiene acceso a su identificación de miembro/abonado, comuníquese directamente con la compañía de seguro la cual podrá entregársela)
• Su nombre
• Su dirección de correo electrónico
• Quién lo invitó a la aplicación (su compañía de seguro, su hospital, u otro)
• Su fecha de nacimiento
• Su número telefónico

Una vez proporcionada toda esta información, haga clic en ‘continuar’ en la esquina superior derecha.

NOTA: Antes de enviar su solicitud de asistencia, debe aceptar compartir su información con nosotros. Para ello, haga clic en ‘Acepto’, en la esquina superior derecha de la pantalla. Al seleccionar Acepto, se nos enviará su solicitud y nos comunicaremos directamente con usted.