Es posible que se le pida que ingrese información durante el proceso de inscripción para pasar una verificación de elegibilidad dependiendo de su organización auspiciante. Dicha información incluye:

El Número de miembro (Member ID) y la fecha de nacimiento o Apellido(s) y la fecha de nacimiento

No se preocupe: ¡la aplicación le dirá que información necesita ingresar!

Número de miembro (Member ID): El Número de miembro (Member ID) se ubica en su tarjeta de seguro de salud. Para más información e instrucciones específicas sobre qué parte del Número de miembro (Member ID) tiene que ingresar, haga clic en el enlace "¿Dónde está mi Número de miembro (Member ID)?" en la aplicación directamente debajo del campo para ingresar el Número de miembro (Member ID).

Apellido(s): Ingrese únicamente su(s) apellido(s). Si tiene algún problema para pasar la verificación de elegibilidad cuando se le pida su(s) apellido(s), comuníquese con su equipo de cuidados para confirmar que su información haya sido ingresada correctamente en el sistema Wellframe.

Fecha de nacimiento: Para ingresar su fecha de nacimiento, seleccione su fecha de nacimiento en el selector de calendario en iPhone y Android.

*Consejo para los usuarios de Android: Si no puede saltar a otro año al seleccionar su fecha de nacimiento, intente pulsar (presionar) directamente en el “1950” que aparece en el selector de calendario para saltar años en lugar de mes por mes. ¡Este enlace contiene más información sobre cómo hacerlo!

Si usted es un familiar o persona a cargo del cuidado de un paciente que usa Wellframe en nombre de otra persona, es posible que necesite instrucciones específicas de su equipo de cuidados o del equipo de Wellframe sobre cómo ingresar la información de elegibilidad. Comuníquese con su equipo de cuidados o escríbanos a help@wellframe.com para más instrucciones.